Mikseri on musiikkiyhteisö,
jossa voit kuunnella, ladata ja arvostella suomalaista musiikkia,
lisätä rajattomasti biisejä, luoda oman artistisivun, kerätä arvosteluja ja faneja

Ladataan

Vastaa Aloita uusi keskustelu

 
Kirjoittaja Kokemuksia verkkokaupoista


IT
IT Resurrected
13556 viestiä

#1 kirjoitettu 07.09.2020 14:15

Kokemuksia verkkokaupoista


Eli tällainen ketju... Haukkukaa, kehukaa, kertokaa ja analysoikaa...


¤¤¤
Itse pohjustan ketjun tuoreella kokemuksella Booky nimisestä verkkokirjakaupasta, joka toimii täällä Suomessa... Pistin kirjatilauksen 7.8. eli tasan kuukausi sitten... Kirjan arvioitu lähettämispäivä oli 19.8. ja laitoin reilu viikko sitten Bookylle sähköpostia, että missä kirja viipyy... Tänään aamulla laitoin uutta sähköpostia, mutta eipä ole kuulunut vielä vastausta... Tilauksen seurannassa näkyy status: "odotamme tuotetta varastoomme"...

Kysyin jo aamulla lähettämässäni sähköpostissa, että voisiko tilauksen perua ja saada rahat takaisin...

Yleisesti ottaen mulla on nettikaupoista hyvät kokemukset... Toinen suomalainen nettikirjakauppa Adlibris on aina toiminut moitteettomasti, samoin nettidivarit, ja Englannin Amazon... BetterWorldBooks USA:sta on kanssa toimittanut aina tilaukset perille, mutta se ilmainen toimitusmaksu johtaa siihen että tilausten perilletulo kestää välillä turhan kauan...

Mutta joo, kertokaahan kokemuksianne...

^ Vastaa Lainaa


IT
IT Resurrected
13556 viestiä

#2 kirjoitettu 07.09.2020 15:55

aRt074 kirjoitti:

Wish:in kautta tuntuu olevan melkoista lottoa mitä sieltä tulee ja tuleeko ollenkaan. Meidän huusholliin tilattu sieltä kolme kertaa. Kaksi meni ihan ok, eli oikea tuote tuli 3-4 viikon päästä, mutta yksi viiden kympin nahkatakki on ollut matkalla kohta kaksi vuotta ja aika turhaa alkaa kysellä mitään peräänkään Kiinan suuntaan. Tämä 2/3 taitaa kyllä olla aika keskiverto saldo Wishin kanssa.


Joo, toi Wish on siis kiinalainen kauppa? Itse en ole suoraan Kiinasta koskaan mitään tilannut, mutta yhden CD-levyn joskus Thaimaasta... Myyjä hiukan nikotteli kun halusin maksaa ostoksen dollareina PayPalin kautta Thaimaan valuutan sijaan, mutta oli varmaan tyytyväinen kun sitten kehuin hyvästä asiakaspalvelusta... Levy tuli muistaakseni vielä suht rivakkaa tahtia sieltä tänne Suomeen...

Kerran olen tilannut Englannin Amazonin kautta lippiksen siskon pojalle joka taisi tulla oliko nyt Hong Kongista vaiko manner Kiinasta, en nyt muista... Ihan hieno lippis, mutta logo lippiksen etupuolella ei vastannut kuvaa... Lippis silti kelpasi hyvin siskon pojalle...

^ Vastaa Lainaa


geeli
3705 viestiä

#3 kirjoitettu 07.09.2020 16:29

Ei lähiaikoina juurikaan ole joutunut pettymään. Muistaa vaan tilata sellaisia tuotteita, joita on oikeasti saatavilla. Eli välttää tuotteita, jotka ovat ns. tilaustuotteita. CDON.com on surkein, josta olen jotain verkossa tilannut. Kerran lähettivät yhden väärän tuotteen kun leffoja ja pelejä tilasin. Kerran en saanut tuotetta ollenkaan, koska sitä ei ollut oikeasti saatavilla.

Pitkään maksoin myös vain laskulla, koska pelkäsin, että en saisi rahoja takaisin, jos tuotetta jostain syystä ei olisikaan saatavilla.

Hyviä kokemuksia on verkossa kaupoista VPD, Retro-/Poromagia, Puolenkuun pelit, Verkkokauppa.com, Gigantti, Discshop, Adlibris...Discoland, Nämä nyt ainakin.

Onko kokemuksia Kiinasta tilaamisesta? E-ville ainakin toimittaa sieltä tavaraa. Nykyään taitaa joutua itse maksamaan tullimaksut tai jotain vastaavaa...

^ Vastaa Lainaa


geeli
3705 viestiä

#4 kirjoitettu 07.09.2020 16:31

Tilaustuote on mulle lähestulkoon kirosana. Toisaalta verkkokaupat saavat lisää tuotteita valikoimiinsa...Eli sillä kai perustelevat tätä.

^ Vastaa Lainaa


AnttiJ
Jyrkimmät
Mahalaskut

6775 viestiä

#5 kirjoitettu 07.09.2020 16:45

Onhan noita tilauksia tullut jonkun verran tehdyksi. Olen pyrkinyt tekemään tilauksia vain sieltä, missä tavara on tilausvaiheessa varastossa; muuten tuntuu olevan ns. herrassa tuleeko tilaus heti vai sitten joskus.

Verkkokauppa.comista olen tilannut kaikenlaista ... vähän kestää, mutta oikeat tavarat ovat aina saapuneet perille. Värikasetteja hankin vain verkkokaupoista (mm. inkclub) koska ne ovat n. 50% halvempia kuin originaalit .. ja toimivat ihan yhtä hyvin. Sama pätee mm. muistikortteihin ja porakoneiden vara-akkuihin, jotka olen tilannut Englannista hyvällä menestyksellä.

Nuotteja olen tilannut USA:sta ja muuta musatavaraa mm. Thomannilta, joista tavarat tulevat todella ripeästi ja jopa nopeammin kuin Suomesta tilattuina.

Ihan sysipaska kokemus oli Suomalainen Kirjakauppa, josta tilasin vahingossa E-kirjan kun piti tilata tavallinen. Huomasin virheeni enkä tietysti ladannut ko. tuotetta, mutta hyvitystä en saanut vaikka ihan varmasti systeemi olisi kertonut ettei latauslinkkiä ole käytetty. Lopetinkin saman tien kirjojen oston Suomalaisesta ja ostan kirjat Prismasta taikka huuto.net:stä. Sivuston tekniikkakin toimi huonosti ja hukkasi jo tehtyjä tilauksia kesken kaiken.

Kiinaa en ole toistaiseksi vielä harkinnut kauppapaikkana ... voi olla, että jää kokeilemattakin.

^ Vastaa Lainaa


geeli
3705 viestiä

#6 kirjoitettu 08.09.2020 06:30

Ja olinhan mä duunissa pelikaupassa eli kokemusta verkkokaupan ylläpidosta on jonkun verran. Paljon tuli puheluita ja sähköposteja asiakkailta joihin pääsin vastaamaan. Välillä tuli paskaa niskaan. Useinmiten kyllä homma toimi hyvin.

Ennakkoon pelien toimittaminen on melkoista rumbaa, kun joku suosittu peli julkaistaan. Ja siitä saa huutia helposti, jos luvattu toimitus julkaisupäiväksi myöhästyy.

Yksi hauska tapaus oli, kun eräs video bloggaaja tilasi meiltä pelin ja kuumotteli vielä viestillä perään, kun oli suosittu, että jos me ryssitään tämä toimitus, niin voi tulla aika isosti paskaa niskaan. Tää vlogaaja oli tosi seurattu ja suosittu. Tehtiin sitten sellainen ratkaisu, että mun esimies toimitti itse sen pelin ihan kotiosoitteeseen ovelle asti...

^ Vastaa Lainaa


AnttiJ
Jyrkimmät
Mahalaskut

6775 viestiä

#7 kirjoitettu 08.09.2020 07:11

geeli kirjoitti:

Onko kokemuksia Kiinasta tilaamisesta? E-ville ainakin toimittaa sieltä tavaraa. Nykyään taitaa joutua itse maksamaan tullimaksut tai jotain vastaavaa...


Lähes poikkeuksetta on niin, että ostaja vastaa sekä rahdista, veroista että tullimaksuista. Rahtikulut näkyvät yleensä erillisinä verkkokauppojen ostoskorissa; joskus tavarat saa rahtivapaasti jos tilaa tarpeeksi paljon. Rahtikulut kannattaa muuten katsoa tarkkaan koska pari kertaa on käynyt niin että ulkomainen "edullinen" tuote olisikin perille toimitettuna ollut kalliimpi kuin kotimainen vaihtoehto.

Ulkomaan tilauksista EU:n ulkopuolelta joutuu maksamaan ALV:n ja tullimaksut, joita ei peritä jos lähetyksen arvo on vähäpätöinen (tarkatkin Eurorajat löytyvät, jos viitsii etsiä). Asia tuli eteeni kun tilasin nipun nuottikirjoja USA:sta noin satasella; summa jäi alle tullausrajan, mutta ALV niistä piti kuitenkin maksaa. Rahdista vastannut huolintayritys toimitti tarvittavat ohjeet sähköiseen tullaukseen ja tarjosi lomakkeiden täyttöä maksua vastaan. Täytin kuitenkin lomakkeet itse (säästin about 15 Euroa), maksoin tullimaksun ja toimitin dokumentit tulliin, josta sain parissa minuutissa e-maililla tullauspäätöksen jonka toimitin huolintafirmaan tavaroiden lunastamista varten. Paketti tuli sen jälkeen kotiin parissa päivässä.

Joskus tilasin vain yhden muutaman kympin arvoisen nuottikirjan, ja se tuli perille tavallisena kirjeenä ilman mitään lisämaksuja.

^ Vastaa Lainaa

Vastaa Aloita uusi keskustelu