Mikseri.net

#2 kirjoitettu 20.10.2009 01:24

Hyvin pelittää, itsellä oli basson tilauksen kanssa kyllä tolkuttomia viivästyksiä mutta ne johtuivat tehtaan juupas-eipäs-säädöstä, lopulta peruin ko. mallin tilauksen ja otin toisen tilalle, sitten sujui hienosti. Sikäläisen aspan kanssa tuli mailailtua aika paljon mutta koko ajan palvelu pelasi eikä mitää vittuilun tapaistakaan esiintynyt toisin kuin monella suomalaisella firmalla siinä vaiheessa kun aletaa kymmenettä kertaa ottamaan yhteyttä firmaan että mikäs nyt kestää...

Ei tuossa mitään hämminkiä ole. Postikulut kannattaa tsekata koska DV laskee ne perinteisellä tavalla joten isoilla tilauksilla se T-kaupan vastaava kiinteä 20e ylittyy helposti. Ja DV tosiaan on ihan Iso-Britanniassa joten siinä ei ole mitään veronkiertomeininkiä vaan ihan normaalia EU–EU kauppaa.

Toisaalta kannattaa Thomannista muistaa myös se 3 vuoden takuu eli ihan pienten säästöjen perässä ei kannata DV:stä ostaa. T-kaupankin kanssa on anyway aina pelittäneet hommat kuten kuuluukin.

#3 kirjoitettu 20.10.2009 13:33

'Sekoittajat'

Ei sinänsä herätä hirveästi luottamusta, mutta mikäli tuo sivu on vain nopeasti käännetty lontoon kieleltä suomeksi translatorilla niin menköön.

#4 kirjoitettu 20.10.2009 13:36

T-Sync kirjoitti:
'Sekoittajat'

Ei sinänsä herätä hirveästi luottamusta, mutta mikäli tuo sivu on vain nopeasti käännetty lontoon kieleltä suomeksi translatorilla niin menköön.


Nauroin itse samalle Pahasti automaatiselta kääntäjältä se haiskahti. Kun otin sit enkun kieleksi niin heti herätti paljon enemmän luottamusta Varmaan jokin suora online kääntäjä tuossa kun kaikki käännetty, eikä vain osaa. Ja mitä ne britit suomenkieltä validoimaan osaa

#5 kirjoitettu 21.10.2009 14:25

Kannattaa varmistaa, että haluamasi tuote oikesti löytyy varastosta ennen tilauksen maksua. Itse tilasin softapaketin joka DV:n sivujen mukaan piti olla varastossa. 5 päivän jälkeen otin yhteyttä, kun lähetysvahvistusta eikä mitään muutakaan ollut kuulunut, vaikka sivustolla lukee että tavara lähtee viimeistään 3 päivän kuluessa yleensä seuraavana päivänä tai ottavat yhteyttä, mikäli jotain ongelmia ilmenee. Vastauksen saamisessa meni useampi päivä ja vastaukseksi tuli, että tuote on loppunut eikä sitä tule enää lisää haluatko rahat takaisin vai otatko jotain muuta tilalle.

Alkuperäisen tilauksen jälkeen punnan kurssi oli laskenut, joten olisin menettänyt jonkin verran rahaa, jos olisin ottanut rahat takaisin, he kun eivät hyväksy muuta valuuttaa kuin punnan. Päätin sitten ottaa tilalle hieman kalliimman tuotteen, joka oli tulossa varastoon kuukauden sisällä DV:n mukaan, ja maksoin hintojen erotuksen (sain muistaakseni joku 10 £ pummattua alennusta). Korvaavan tuotteen saapumisessa kestikin sitten melkein 3 kk ja siinä vaiheessa, kun se vihdoin heille saapui olivat he kuitenkin saaneet alunperin tilaamaani tuotetta varastoonsa.

Lisäksi jossain välissä tilauksia hoitavalta osastolta vastauksien saaminen kesti niin kauan, että otin yhteyttä suoraan johonkin esimieheen, joka sitten ohjasi tilaukseni käsittelyn myyntiosastolle. Tämän jälkeen vastaukset tulivat yleensä 1-2 vrk sisään.

#6 kirjoitettu 21.10.2009 15:25

Eli edellämainitun perusteella se muutama euro kannattaa maksaa enemmän Thomannille. Ei huvita odotella viikko- tai kuukausitolkulla tavaraa. Thomannilla kun varastoinfo yleensä pitää paikkansa, eikä pahemmin tarvitse huomautella tai kysellä onko vai ei!